88fv নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") 88fv ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি", "আপনার") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ওয়েবসাইটটি পরিদর্শন, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

88fv একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তসমূহ বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

88fv যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্ত পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

88fv-এ সদস্যপদ গ্রহণ ও সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নোক্ত যোগ্যতাসমূহ পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে একজন স্বাধীন সম্মতিদানে সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে।
• আপনার বসবাসের স্থান বা অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো নিষেধাজ্ঞাভুক্ত তালিকায় থাকবেন না যা আপনাকে এই পরিষেবা গ্রহণে অযোগ্য করে।
• আপনি 88fv-এর কর্মচারী বা তাদের নিকটাত্মীয় হলে এই প্ল্যাটফর্মে বাজি রাখতে পারবেন না।

88fv বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমানো তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

88fv-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপডেটেড তথ্য প্রদান করতে হবে। নিম্নোক্ত নিয়মাবলী কঠোরভাবে অনুসরণ করতে হবে:

• এক ব্যক্তি — এক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• সঠিক তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা — সব তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড কারও সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: অ্যাকাউন্ট বিক্রয়, ভাড়া বা অন্য কাউকে হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• তথ্য আপডেট: ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপডেট করতে হবে।

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের আওতায় 88fv যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। নথিপত্র প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার 88fv-এর রয়েছে।

88fv-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিম্নরূপ:

• জমাকৃত তহবিল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর নিষিদ্ধ।
• প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 88fv অতিরিক্ত যাচাই করতে পারে।
• ব্যালেন্সে নেতিবাচক অবস্থা রোধ করতে 88fv সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা নির্ধারণ করতে পারে।
• মুদ্রা বিনিময় বা রূপান্তরের ফলে সৃষ্ট পার্থক্যের জন্য 88fv দায়ী নয়।

88fv-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিম্নোক্ত সাধারণ শর্তাবলীর অধীনে প্রদান করা হয়:

• স্বাগতম বোনাস: প্রথম জমায় ১০০% বোনাস (সর্বোচ্চ ৳২০,০০০) শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। একটি পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একটিমাত্র বোনাস দাবি করা যাবে।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস তুলতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং (সাধারণত ৩০x) সম্পন্ন করতে হবে। ওয়েজারিং হিসাব প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• সময়সীমা: প্রতিটি বোনাসের ব্যবহারের মেয়াদ রয়েছে (সাধারণত ৩০ দিন)। মেয়াদ পেরিয়ে গেলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বিভাগে সীমিত হতে পারে। বোনাস শর্তে উল্লেখিত গেম ছাড়া অন্য গেমে ওয়েজারিং গণনা নাও হতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস নীতি লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট জয়ও বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

88fv-এ উপলব্ধ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের (Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt প্রভৃতি) নিজস্ব নিয়মে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা গেমের মধ্যে পাওয়া যাবে।

• RNG ও ফেয়ার প্লে: সকল স্লট ও ভার্চুয়াল গেমে Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা স্বাধীনভাবে সার্টিফাইড। ফলাফল কোনোভাবেই প্রভাবিত করা সম্ভব নয়।
• বাজি রাখার সীমা: প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত। এই সীমা 88fv যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সফটওয়্যার ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• লাইভ ক্যাসিনো: লাইভ ডিলার গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। স্ট্রিমিং বিঘ্নিত হলে সেই রাউন্ড বাতিল হতে পারে।
• স্পোর্টস বেটিং: ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বাজি বাতিল হবে এবং পূর্ণ বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

নিম্নোক্ত কার্যকলাপ 88fv-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• গেমিং ফলাফল প্রভাবিত করতে কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম প্রযুক্তি ব্যবহার।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা বা হ্যাকিং।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ লেনদেনের মাধ্যমে ব্যবহার।
• গেমের ত্রুটি বা বাগ সুচিন্তিতভাবে সুবিধা গ্রহণের জন্য ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণা বা সমন্বিত কার্যক্রম পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে মানহানিকর বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রচার।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের সাথে জড়িত হয়ে গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা।

88fv নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি প্রদানে অস্বীকার করা হলে।
• দায়িত্বশীল গেমিং উদ্বেগ বা স্বেচ্ছা-বর্জনের অনুরোধের ভিত্তিতে।

সদস্যও নিজেই যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স থাকলে তা নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ বাদ দিয়ে।

88fv দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থতা ও মানসিক শান্তিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই বিভাগটি শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্রযোজ্য।

• জমার সীমা: সদস্যরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা সেট করা যাবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নেওয়া যাবে।
• স্ব-বর্জন: ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা যাবে।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে ব্যয়ের পরিসংখ্যান দেখানো হবে।

88fv সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ নীতি নিম্নরূপ:

• সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।
• গেম প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র গেম পরিচালনায় প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• সদস্যরা তাদের সংরক্ষিত ডেটা দেখা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

88fv নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad ইত্যাদি) সেবা বিঘ্নিত হওয়ার কারণে বিলম্ব।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা হ্যাকিংয়ের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি যা সদস্যের অবহেলার ফল।
• তৃতীয় পক্ষ গেম প্রদানকারীদের প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি যা 88fv-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে (force majeure)।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 88fv-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনে জমাকৃত বা হারানো প্রকৃত অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

88fv যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে সংশোধন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে নিবন্ধিত সদস্যদের নোটিশ দেওয়া হবে।
• ছোটখাটো সংশোধন ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে।
• পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে সদস্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে পারবেন।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অবৈধ বা অকার্যকর হলে বাকি ধারাসমূহ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

88fv-এর সাথে যোগাযোগ ও অভিযোগ জানানোর পদ্ধতি:

• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পান।
• ইমেইল: [email protected] — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন।
• অভিযোগ প্রক্রিয়া: অভিযোগ দাখিলের পর ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হবে।

সমস্ত অভিযোগ প্রথমে 88fv-এর অভ্যন্তরীণ সমাধান প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা প্রযোজ্য হবে।